1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej tpstudiofotografii.pl oraz zasady świadczenia usług przez TP Studio Fotografii (Tomasz Piekorz), Krakowska 18, Bieruń Stary, tel. +48 574 608 818, e-mail: tpstudiofotografii@gmail.com (dalej: „Studio”).
Korzystanie ze strony oznacza akceptację Regulaminu. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
2. Zakres usług
Studio świadczy w szczególności usługi: sesje zdjęciowe w studio i w plenerze (rodzinne, wizerunkowe, par i inne), produkcję filmów i materiałów reklamowych, zdjęcia do dokumentów, wydruki zdjęć, ksero, laminowanie oraz wykonywanie gadżetów techniką termosublimacji (np. kubki z nadrukiem).
Informacje na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Aktualny zakres usług i ceny podajemy w studio, telefonicznie lub e-mailowo.
3. Zamówienia i rezerwacja terminu
Sesje zdjęciowe i filmy realizujemy po wcześniejszym ustaleniu terminu, zakresu i ceny – telefonicznie, e-mailowo, przez formularz kontaktowy lub osobiście w studio.
Zdjęcia do dokumentów, wydruki, ksero i laminowanie wykonujemy na miejscu w studio w godzinach jego otwarcia.
Warunki płatności (w tym ewentualny zadatek) ustalamy indywidualnie przed realizacją usługi. Ceny podajemy w złotych polskich.
4. Realizacja usług
Termin dostarczenia zdjęć lub filmów po sesji ustalamy indywidualnie. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie o potrzebie zmiany lub odwołania terminu sesji.
Klient jest zobowiązany do przekazania informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania usługi oraz do zapoznania się z efektem prac w rozsądnym terminie.
5. Zdjęcia do dokumentów
Zdjęcia wykonujemy zgodnie z aktualnie znanymi nam wymogami dla danego dokumentu. Ostateczną ocenę zdjęcia przeprowadza organ wydający dokument, dlatego prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas, do jakiego dokumentu zdjęcie jest potrzebne.
6. Prawa autorskie i wizerunek
Autorskie prawa majątkowe do zdjęć i filmów wykonanych przez Studio przysługują Studiu, o ile umowa nie stanowi inaczej. Klient otrzymuje prawo do wykorzystania materiałów do użytku osobistego w zakresie uzgodnionym przy zamówieniu.
Wykorzystanie materiałów w celach komercyjnych wymaga odrębnych ustaleń.
Studio może wykorzystywać wykonane materiały w portfolio i w działaniach promocyjnych (strona internetowa, media społecznościowe) wyłącznie za zgodą osób na nich przedstawionych. Zgodę można w każdej chwili wycofać, kontaktując się ze Studiem.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług lub wydruków można zgłaszać e-mailowo na adres tpstudiofotografii@gmail.com lub osobiście w studio, opisując zastrzeżenia i dołączając, jeśli to możliwe, dokumentację problemu.
Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Uprawnienia konsumenta wynikające z przepisów prawa pozostają nienaruszone.
8. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Konsument, który zawarł ze Studiem umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie np. e-mailem na adres tpstudiofotografii@gmail.com.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami, w szczególności w odniesieniu do rzeczy wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. gadżety z indywidualnym nadrukiem) oraz usług w pełni wykonanych, jeśli konsument wyraźnie zażądał ich rozpoczęcia przed upływem terminu odstąpienia.
9. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies – Polityka cookies.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
Studio może zmienić Regulamin; zmiany obowiązują od chwili opublikowania na stronie i nie dotyczą usług zamówionych wcześniej.
Regulamin obowiązuje od 9 października 2026 r.